Beste Verhuizers B.V. (hierna: "Beste Verhuizers", "wij", "ons") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij met deze gegevens omgaan. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
Beste Verhuizers B.V.
Egersundweg 8, 9723 ZT Groningen
E-mail: privacy@beste-verhuizers.nl
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten:
- Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
- Adresgegevens (huidig en nieuw verhuisadres)
- Verhuisinformatie (datum, type woning)
- IP-adres en browserinformatie (technisch)
- Cookies en gebruiksgegevens van onze website
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
- Het plannen en uitvoeren van uw verhuizing
- Communicatie over uw verhuizingsopdracht en offerte
- Verbetering van onze diensten
- Wettelijke verplichtingen
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Uw gegevens worden uitsluitend intern gebruikt voor de uitvoering van uw verhuizing. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Offerte-aanvragen worden na 12 maanden verwijderd. Contactformulier berichten na 6 maanden.
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzagerecht — u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
- Correctierecht — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijderingsrecht — u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen
- Bezwaarrecht — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking
Stuur een verzoek naar privacy@beste-verhuizers.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Cookies
Wij gebruiken functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de website) en analytische cookies (anoniem, via Google Analytics). U kunt cookies weigeren via uw browserinstellingen.
8. Klachten
Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden gewijzigd. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.